Verantwortungsvolles Spielen
Bei DailySpins nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielspaß und Kontrolle zusammengehen. Unsere Hinweise und Werkzeuge sollen Spielerinnen und Spieler in Österreich dabei unterstützen, Grenzen zu setzen, Risiken zu erkennen und rechtzeitig Hilfe zu suchen.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir setzen auf Prävention, Transparenz und einfache Kontrollmöglichkeiten. Unser Ziel ist es, riskantes Spielverhalten früh zu erkennen und Betroffenen klare Optionen anzubieten. Persönliche Daten und Spielverhalten werden vertraulich behandelt und nur für Sicherheits- und Prüfzwecke genutzt.
Aktivitätskontrolle und Werkzeuge
Spieler können ihr Konto jederzeit selbst steuern. Verfügbare Werkzeuge umfassen:
- Einstellbare Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze
- Sitzungs- und Erinnerungsfunktionen, die die Spielzeit sichtbar machen
- Verschiedene Stufen von Spielpausen bis hin zum Selbstausschluss
Einzahlungs- und Verlustlimits
Wir bieten flexible Limits auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis an. Reduzierungen treten in der Regel sofort in Kraft, Erhöhungen können einer Wartefrist unterliegen, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Nutzerinnen und Nutzer können Limits selbst im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" anpassen oder unser Support-Team um Hilfe bitten.
Zeitlimits und Spielpausen
Sitzungszeiten helfen dabei, die Dauer einer Spielsession im Blick zu behalten. Für längere Unterbrechungen stehen kurzfristige Spielpausen und längerfristige Auszeiten zur Verfügung. Während einer Spielpause ist das Einloggen und Spielen nicht möglich.
Selbstausschluss
Wenn nötig, bieten wir die Möglichkeit zum Selbstausschluss für mehrere Monate oder länger. Ein Selbstausschluss sperrt das Konto sofort und führt dazu, dass keine Marketingkontaktaufnahmen erfolgen. Die Wiederaufnahme nach Ende des Ausschlusses erfolgt nach einem definierten Verfahren, das der Spielersicherheit dient.
Anzeichen problematichem Spielverhaltens
Achten Sie auf Hinweise wie: Verlustkontrolle verlieren, häufiges Aufstocken von Einzahlungen, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie, wiederholte erfolglose Versuche, das Spiel einzuschränken, oder das Leihen von Geld für Spielaktivitäten. Bei solchen Anzeichen empfehlen wir, sofort Limits zu setzen oder eine Pause einzulegen.
Tipps für kontrolliertes Spielen
- Setzen Sie feste Einzahlungs- und Zeitlimits
- Betrachten Sie Spielen als Freizeitaktivität, nicht als Einkommensquelle
- Machen Sie regelmäßige Pausen und behalten Sie Ihr Budget im Blick
- Nutzen Sie unsere Erinnerungsfunktionen und Benachrichtigungen
Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung brauchen, wenden Sie sich bitte an nationale Beratungsstellen, Ihre Hausärztin oder das regionale Gesundheitswesen. Staatliche und gemeinnützige Hilfsangebote in Österreich bieten vertrauliche Beratung und Begleitung. Bei dringendem Bedarf suchen Sie sofortige medizinische oder psychologische Hilfe.
Bei Fragen zu den verfügbaren Werkzeugen hilft unser Support-Team gern weiter: [email protected]