Allgemeine Geschäftsbedingungen von DailySpins Casino

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform DailySpins und das vertragliche Verhältnis zwischen uns und den Nutzern in Österreich. Wir erklären hier kurz und verständlich Pflichten, Zulassungsvoraussetzungen und Abläufe rund um Konto, Einzahlungen, Boni und Streitfälle. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Kontoverantwortung

Kontoinhaber sind verpflichtet, zutreffende persönliche Angaben anzugeben und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Weitergabe oder gemeinsame Nutzung des Kontos ist untersagt. Wir können Konten sperren oder einschränken, wenn Anzeichen für Betrug, unerlaubte Weitergabe oder missbräuchliche Nutzung vorliegen.

Verifizierung und Kontolimits

Zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche- und Sicherheitsvorgaben führen wir Kontoverifizierungen (KYC) durch. Wir können Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise zur Zahlungsquelle anfordern, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Spieler können persönliche Einsatz- und Einzahlungslimits einrichten und Selbstsperren beantragen.

Zulassungsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren, die in einem von uns akzeptierten Land wohnen und nicht durch geltende Gesetze von Glücksspielen ausgeschlossen sind. Die Annahme eines Spielkontos erfolgt vorbehaltlich einer erfolgreichen Verifizierung. Mehrere Konten pro Person, Haushalt oder Adresse sind nicht gestattet.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nicht für betrügerische Handlungen, automatisierte Spielsysteme, Absprachen oder zum Umgehen von Beschränkungen (z. B. durch VPN) genutzt werden. Manipulationen, Bonusmissbrauch, Chargebacks und das Teilen von Kontodaten sind untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur Kontoschließung und Einbehaltung von Geldern vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Promotions und Boni unterliegen jeweils gesonderten Aktionsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Dort finden Sie Angaben zu Anspruchsvoraussetzungen, Umsatzbedingungen, zulässigen Spielen und Ablaufzeiten. Bonusguthaben wird in der Regel nach Realguthaben verwendet; grundsätzlich ist jeweils nur ein Bonus aktiv. Missbrauchsversuche führen zum Ausschluss von Aktionen und möglichen Sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den in der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen. Mindestbeträge und Limits sind methodenabhängig und werden beim Einzahlvorgang angezeigt (häufig ab €20). Auszahlungen erfolgen nach interner Prüfung und erfolgreicher Verifizierung; die Bearbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsmethode und können durch Bank- oder Dienstleisterlaufzeiten beeinflusst werden. Bei Unstimmigkeiten behalten wir uns vor, Auszahlungen vorübergehend zurückzuhalten, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Streitbeilegung

Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie zuerst unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Reichen Sie relevante Dokumente ein, falls angefordert. Wenn eine interne Lösung nicht möglich ist, informieren wir über mögliche externe Schlichtungswege oder zuständige Stellen, abhängig vom jeweiligen Fall.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der angegebenen Wirksamkeit in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die betroffenen Nutzer in geeigneter Form. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.